La mayoría de los clientes de entidades finacieras no las recomiendan

Una explicación de estos malos datos se encuentra en la "escasa capacidad de las entidades financieras para establecer una mayor vinculación más allá del servicios, para que los propios se conviertan en una fuente de referenciación", explica Óscar Díez, socio de Daemon Quest. Ante esta perspectiva, tanto los bancos como las cajas tienen el reto de optimizar la prescripción de sus propios clientes. Para ello, Díez recomienda que las entidades financieras "deben apostar por una estrategia innovadora que convierta a sus clientes en entud