Los avances tecnológicos son evidentes, sin embargo, ha sido en el año 2018 cuando éstos se han producido de manera vertiginosa.
La rapidez es tal que es necesario adoptar medidas que ayuden a abordar los retos que este fenómeno trae consigo dedicando especial atención al papel que desempeñan las personas en este escenario. Así lo dice el último informe de La Sociedad Digital en España que este martes ha presentado Telefónica en Madrid.
Teniendo en cuenta que el sector de las telecomunicaciones es "clave y estratégico" para el país y el conjunto de Europa, Telefónica destaca al ser humano como "prioridad máxima" en este ámbito.
La tecnología está prácticamente integrada en el día a día. El 95,1% de la población española considera la mensajería instantánea como WhatsApp, Facebook Messenger o Telegram su canal preferido para la comunicación entre particulares, "por encima incluso de la comunicación en persona, que se reduce al 86,6%", dice el informe. Según datos de este estudio, el 88% de las personas mayores de 64 años ya utiliza este tipo de mensajería para comunicarse con sus amigos y familiares. Un porcentaje que se eleva hasta el 96,8% en el caso de los jóvenes españoles de entre 25 y 34 años.
Con el uso de las nuevas tecnologías también han proliferado las fake news. Internet ha creado el caldo de cultivo perfecto para que las noticias falsas generen un impacto viral impensable hace unos años y que se prevé continúe unos cuantos más: según la consultora Gartner, en 2022 la mayoría de ciudadanos de países de economías maduras consumirá más información falsa que verdadera.
Es por esta razón que la multinacional pide un "marco ético" en el que la tecnología esté al servicio de las personas y garantice, entre otros principios, la seguridad, la confianza y la protección de datos; muy polémicos este último año y que han sido finalmente regulados por primera vez en la historia.
"La digitalización ha creado más empleos que destruido"
Las nuevas tecnologías digitales ocupan igualmente un lugar destacado en el Producto Interior Bruto (PIB), el empleo cualificado y el talento. De este modo, Telefónica reclama "dinamizar la economía digital" para reducir la diferencia del grado de digitalización existente entre las grandes compañías y las pequeñas y medianas empresas (PYMES) así como "fomentar el capital humano" ya que aún faltan 10.000 puestos por cubrir en este sector. En este último aspecto pide una "formación específica en competencias digitales para el empleo" y "nuevos enfoques educativos" para preparar a los trabajadores y ciudadanos digitales de un futuro próximo y situarlos a niveles de la Unión Europea.