Sociedad

Denunciar, fotografiar el décimo... qué hacer si pierdes la Lotería o si la compartes

(Foto: Efe).

SORTEO DE NAVIDAD

E.I. | Jueves 17 de diciembre de 2020

Compartir décimos de Lotería en Navidad es una práctica habitual, aunque no exenta de riesgos. ¿Quién se queda el décimo? ¿Cómo se justifica que he participado? Estas y otras preguntas las aborda en un análisis el comparador de segudos Acierto.com, que responde a situaciones que pueden llevar a malentendidos.

En caso de robo o pérdida del décimo, "lo primero será interponer una denuncia para conservar el derecho a recibir el premio si el décimo en cuestión finalmente toca", explica el comparador de seguros, que indica que debe hacerse antes de que se celebre el sorteo. "En caso de que el boleto esté premiado por un valor inferior a los 2.500 euros, podremos acudir a cualquier punto de venta oficial para cobrarlo, mientras que si excede esta cantidad es posible que el proceso se paralice y tengamos que acudir al juzgado". Además, hay que hacer un escrito de reclamación del pago y dirigirlo a la Asesoría de Loterías y Apuestas del Estado, adjuntando la documentación correspondiente.

Para interponer la denuncia será fundamental contar con una fotografía en la que se vean todos sus datos. También es posible anotarlos. "Es importante conservar el justificante de pago, es decir, un documento o factura que acredite que lo hemos comprado nosotros (y no que nos lo hemos encontrado). Otra opción es fotocopiarlo, digitalizarlo o adquirirlo a través de una plataforma online".

En caso de querer compartirlo, lo primero que deberemos hacer, según este comparador, es fotocopiarlo y repartir las copias entre los jugadores. También podemos hacerle una foto y enviarla por WhatsApp, pero solo servirá de prueba si aparecen los datos del depositario y los participantes. "Para conseguirlo crearemos un grupo específico para el décimo y enviaremos una captura del billete que se juega, añadiendo un mensaje explicativo con la participación de cada persona, fecha del sorteo y demás. Debería figurar, asimismo, quién se encargará de la custodia del décimo, en este caso el máximo responsable".

Los premios de Lotería son al portador, un titular que recibe su cobro completo salvo que se demuestre lo contrario. "Las declaraciones por sí solas y los contratos verbales no suelen ser suficientes y tampoco estaría de más firmar el décimo y dejar constancia por escrito de que lo estamos compartiendo (con DNI, etcétera)". Otro modo seguro de compartir el décimo es recurriendo a los tradicionales talonarios de lotería nacional con sus respectivas papeletas firmadas, que se pueden adquirir en papelerías y estancos.

En caso de adquirir los décimos por Internet, hay que prestar atención a los correos de suplantación de identidad será clave. "Una estafa clásica es hacerse pasar por la web en la que hemos adquirido el boleto y solicitar de nuevo los datos de la tarjeta, argumentando un fallo en el cobro o similares. También pueden pedir que descarguemos un archivo adjunto o similares".

Optar por una conexión privada (que no pública) evitará que los datos personales sean interceptados con facilidad. "Lo mismo ocurre con los ordenadores públicos (de un locutorio o biblioteca, por ejemplo). En todo caso, mantener el nuestro correctamente actualizado y contar con un antivirus es clave".

Es importante también comprobar que en el décimo figura el sello de la entidad correspondiente y el texto Fraccionamiento autorizado por Loterías y Apuestas del Estado. Optar por un sistema de pago seguro (como PayPal, por ejemplo) y recelar de las transferencias son otros comportamientos convenientes.

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