La avería, la enésima del transporte ferroviario público, se ha producido en un pantógrafo o mecanismo articulado que transmite corriente eléctrica desde un cable en catenaria a un medio de transporte eléctrico.
Según la portavoz de Renfe, Natalia García, a las 14:50 horas se vio afectado un tren Madrid-Valladolid, y dos horas después se realizó el trasbordo de los pasajeros.
También indicó que el tiempo medio de demora para los pasajeros ha sido de 50 minutos y que se habilitaron servicios para atender a niños y personas mayores.
García dijo también que los empleados de Renfe y los de Adif indicó trabajan para "subsanar lo antes posible estas incidencias".
Asimismo, Adif indica en su web que debido a otra incidencia en un tren entre Villarubia y Valdemoro, los trenes que circulan por la línea de alta velocidad Madrid-Valencia/Alicante también están registrando retrasos.