El estudio del Observatorio Social de la Fundación ”la Caixa” ¿Dónde y cómo buscan ayuda los jóvenes cuando tienen malestar emocional?, liderado por investigadores del Instituto de Psiquiatría y Salud Mental del Hospital Clínico San Carlos y de la Fundación Manantial, concluye que el 29,8 % de los jóvenes de entre 16 y 32 años deciden pedir ayuda cuando sufren malestar emocional. Dentro de este grupo, solo el 25,9 % opta por acudir a profesionales de la salud.
El 45,8 % de los jóvenes de entre 16 y 32 años aseguran padecer malestar emocional. De ellos, el 29,8 % deciden pedir ayuda cuando se sienten mal, pero ¿a quién acuden? Según el estudio ¿Dónde y cómo buscan ayuda los jóvenes cuando tienen malestar emocional? del Observatorio Social de la Fundación ”la Caixa”, el 56,8 % optan por los amigos, familiares y conocidos, y solo el 25,9 % piden ayuda a profesionales de la salud. El 16,4 % restante deciden buscar amparo por internet o en las redes sociales, tal y como se aprecia en el siguiente gráfico:
Pero pedir ayuda, ya sea a amigos, familiares o profesionales (29,8%), no es la primera opción entre los jóvenes con malestar emocional. Preguntados por qué hacen cuando sienten este malestar emocional, el 36,6 % de los jóvenes aseguran que optan por aislarse. Buscar soluciones en internet (16,1 %), restringir la alimentación o darse atracones (14 %), o rezar (7,3 %), fueron otras de las respuestas más frecuentes, tal y como se observa en el siguiente gráfico.
Estas son algunas de las principales conclusiones del artículo liderado por los investigadores David Fraguas, del Instituto de Psiquiatría y Salud Mental del Hospital Clínico San Carlos (IdISSC, CIBERSAM, UCM, Fundación Manantial), y Antonio Perdigón, Octavio Finol, Diana Torres, Vanesa López y Sara Toledano, de la Fundación Manantial (ONG especializada en la atención social a la salud mental), para el Observatorio Social de la Fundación ”la Caixa”.
El objetivo de este estudio era analizar dónde y cómo buscan ayuda los jóvenes que sufren malestar emocional, entendido como una experiencia subjetiva de sufrimiento o desazón psíquica, tal y como definen los propios autores del estudio. Para ello, un total de 4.008 personas han respondido a un cuestionario en línea; de ellas, 2.013 tenían edades comprendidas entre los 16 y los 32 años, y las 1.995 restantes eran personas de entre 33 y 48 años. Por género, 2.008 participantes eran hombres y 2.000 mujeres, residentes de todas las comunidades autónomas.
En el estudio del Observatorio Social de la Fundación ”la Caixa” se analizan las vías a través de las cuales buscan ayudan, y se concluye que el formato presencial es el preferido, especialmente el contacto con amigos (76,9 %), seguido del presencial con familiares (60,5 %) y a través de mensajes de texto con amigos (47,7 %), llamadas a amigos (el 21,9 %), mensajes a familiares (16,3 %) o llamadas a estos últimos (15,9 %).
El artículo también revela que más del 80 % de los jóvenes que buscan ayuda en los profesionales de la salud lo hacen de forma presencial, mientras que el 30 % lo hacen de manera telemática. Eso sí, ambas opciones de respuesta (presencial y telemática) eran compatibles en la encuesta.
En cuanto al tipo de ayuda recibida, lo que más valoran los jóvenes es que los escuchen (73,6 %), seguido de que les den consejos (49,8 %), que les dediquen tiempo (41 %), que les ayuden a entender por qué se sienten así (32 %), que les ofrezcan consuelo (22,8 %) y hacer un seguimiento a medio o largo plazo (19,4 %).
Respecto a los factores que facilitan la petición de ayuda profesional en momentos de malestar emocional, los jóvenes valoran principalmente que sea asequible, seguido de que la oferta se adapte a las necesidades, que la solicitud de ayuda sea sencilla y de rápido acceso, que los horarios sean flexibles y amplios y que se garantice el anonimato.
Los investigadores de este artículo también llevaron a cabo un análisis para detectar las variables que guardan relación con la decisión de pedir o no ayuda, y entre las conclusiones destaca que es más frecuente que se lleve a cabo entre las mujeres que entre los hombres (un 50 % más). También se incluye el hecho de vivir en una ciudad de más de 500.000 habitantes (un 30 % más frecuente que vivir en una población más pequeña), así como mantener contacto habitual con familiares y amigos (un 40 % más frecuente).
Los jóvenes atribuyeron el malestar emocional a factores o circunstancias como las preocupaciones cotidianas (69 %), los problemas relacionados con el trabajo o los estudios (46 %), las discusiones (44 %), el sentimiento de soledad (35 %), los problemas económicos (32 %), la insatisfacción con la imagen personal (30 %), la muerte de un ser querido (25 %) y la separación de la pareja (16 %).
El principal indicador de malestar emocional para el 75 % de los jóvenes fue el hecho de sentirse triste, seguido de tener pensamientos pesimistas (60 %) y problemas para conciliar el sueño (30 %)