El Centro de Información y Coordinación de Urgencias (CICU) ha informado que el aviso ha entrado a las 17:40 horas y se ha movilizado una unidad del SAMU, una unidad SVB, una ambulancia convencional y equipo médico de Atención Primaria, que han atendido a 18 personas por inhalación de humo, todas dadas de alta en el lugar.
El incendio, que ha obligado a cortar los accesos a Pintor Benedito por la avenida Pérez Galdós y la Gran Vía Ramón y Cajal, ha generado una intensa columna de humo visible desde varios puntos de la ciudad, lo que ha obligado a mucha gente a utilizar mascarilla, según han contado a EFE algunos testigos.
Fuentes municipales han informado que doce personas mayores o con movilidad reducida del portal número 9 han sido evacuados por los bomberos.
La alcaldesa de Valencia, María José Catalá, se ha acercado a la zona y ha hablado con los evacuados. En su cuenta oficial de X, Catalá detallado que cerca de 30 efectivos de bomberos de Valencia están trabajando en el incendio del bingo de la calle Pintor Benedito, donde la Policía ha pedido a los vecinos que cierren puertas y ventanas.