Los farmacéuticos deben planificar la gestión de su servicio como una empresa

Según informa AZprensa.com, este curso proporciona a los participantes una aplicación práctica del concepto Cuadro de Mando Integral (CMI) como una herramienta para el establecimiento de medición y control de objetivos estratégicos y operativos de un servicio de Farmacia orientado a la excelencia en la gestión.

Organizado por la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH) de la Comunidad Valenciana con la colaboración de AstraZeneca, “el curso surgió de la interacción de los servicios de informática y farmacia de nuestro hospital al llegar a la conclusión de que la herramienta informática que soporta la gestión debe de estar supeditada a un plan general estratégico previamente bien estructurado”, manifestó el doctor José Luis Marco, vocal de la SEFH por la Comunidad de Valencia y coordinador del curso.
Una forma diferente

El CMI es una forma diferente de plantear la gestión de un servicio farmacéutico. “La elaboración de un mapa estratégico, base del cuadro de mando, ayuda a entender mejor los objetivos, permite engarzar piezas que pudieran estar descoordinados, permitiendo alinear esfuerzos y recursos con la estrategia del servicio” comenta Marco, que añade: “los farmacéuticos deben de ver a su Servicio de Farmacia como una empresa y planificar su gestión como tal.
Se trata de una forma novedosa de plantear la gestión de un servicio central clínico en un contexto institucional sanitario mayoritariamente de gestión público”.

La metodología del curso, eminentemente práctica, conjuga la presentación de conceptos con la posterior discusión y análisis de las ideas más relevantes. Un caso práctico servirá para ilustrar los conceptos del curso y a la vez se realizarán actividades de grupo para la puesta en práctica de los conceptos aprendidos.