foro de contenidos digitales
Miércoles 17 de noviembre de 2010
Madrid, 16 nov (EFE).- El gurú del marketing y los medios sociales Guy Kawasaki quiso compartir sus claves para conseguir "encantar" a clientes y empleados y poder crear negocios de éxito como Apple, en la sesión inaugural del IV Foro Internacional de Contenidos Digital (FICOD), que, en su segunda jornada, ha premiado a los mejores profesionales del sector de contenidos digitales.
Kawasaki, que trabajó en Apple en la década de los ochenta del siglo XX, dio a los asistentes a su charla algunos de los consejos, recogidos en su obra "El Arte del Encantamiento", para ser encantadores, una "habilidad clave", y triunfar en este nuevo mundo originado en torno a los medios digitales. Empezando por el aspecto y los gestos, Kawasaki aconsejó sonreír con sinceridad; vestir de acuerdo con la audiencia a la que te diriges o trabajar para perfeccionar el apretón de manos.
Un actitud positiva que debe llevarse a los productos y servicios que se crean y se venden y que en el mundo digital deben ser "completos", como por ejemplo ha hecho Google, y muy bien presentados, como Apple. Solo el presidente de Apple, Steve Jobs, apuntó, podía convencer a la gente de comprar un teléfono cuya batería dura un día y que es complicado de usar. Asimismo, dejó claras las claves para mejorar las relaciones entre jefes y empleados y que pasa por hacer que los primeros parezcan "buenos y competentes" con un trabajo rápido y no escondiendo las malas noticias sino ofreciendo soluciones. Lo importante, añadió, es que se dé autonomía a la gente y que se les faculte para asumir las decisiones necesarias.
Si eres una persona de bien, honrada, agradable, te gusta la gente y tienes un buen producto o servicio puedes ser mejor y tener más éxito que Apple, concluyó. Al FICOD, que acoge 21 mesas redondas y 118 talleres, acuden profesionales de la televisión, la publicidad, el cine, la música, los videojuegos, la animación, las publicaciones digitales, la formación online, el periodismo digital y la publicidad interactiva.
Premio a los mejores profesionales del sector
Los premios de FICOD 2010 han sido entregados en una ceremonia presidida por el secretario de Estado de Telecomunicaciones, Bernardo Lorenzo, y su homologo alemán, Hans-Joachim Otto. La entrega de premios fue el broche final para la primera jornada de la feria de contenidos digitales.
Bernardo Lorenzo elogió a los premiados de las cinco categorías existentes por "ser personas con visión estratégica y de futuro". A estos premios optaban 113 candidaturas distintas, divididas en 5 categorías. Los premios de FICOD 2010 han reconocido distintos aspectos de los profesionales del sector de contenidos digitales. El palmarés de este año se ha repartido de la siguiente manera:
Premio al mejor Modelo de negocio innovador para empresas Start up: POMELO TV.
Premio al mejor Modelo de negocio innovador para empresas consolidadas: Spotify.
Mejor proyecto para la inclusión digital: Fundación Vodafone España, Cruz Roja Española y Fundación Tecsos (Proyecto: Social TV para 3G).
Mejor proyecto de servicios al ciudadano: Departamento de Justicia Administración Pública del Gobierno Vasco (Proyecto: Open Data Euskadi).
Mejor proyecto de internacionalización: BuyVip.