Consejos y pautas para reclamar las cláusulas suelo

El pasado diciembre del 2016, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea rectifico al Tribunal Supremo Español y dictaminó que los bancos deben devolver a todos los clientes que tuvieran hipotecas con cláusulas SUELO , las cantidades pagadas en exceso, por considerarlas abusivas y poco transparentes.

Un mes después de la declaración del Tribunal Europeo, el BOE ha publicado el Real Decreto 1/2017, de 20 de enero, donde se aprueban medidas urgentes para proteger a los consumidores de las cláusulas SUELO, e intentar frenar las controversias entre la banca y los clientes.

Este decreto deja todavía muchas lagunas, y para ello hemos contado con José Luis Sainz Dochado, abogado y experto en derecho financiero y bancario de Horizon Abogados, para que nos de algunos consejos básicos a la hora de presentar una reclamación por clausula SUELO.

Según comenta Sainz Dochado, el nuevo decreto no aporta gran cosa con respecto a lo que ya sabíamos, lo que sí hace de forma expresa es obligar a los bancos a dar respuesta inmediata a los clientes afectados por clausulas SUELO. Ésta respuesta puede ser tanto positiva, como negativa a los intereses del cliente, por eso desde HORIZON ABOGADOS siempre recomiendan contar con la ayuda de una abogado para negociar correctamente la devolución de las cantidades pagadas en exceso.

Una de las razones por las que se aconseja a todos los consumidores ir de la mano de un abogado a este tipo de reclamaciones se basa en la complejidad del cálculo de la cifra correcta a devolver y las condiciones legales en las que debe encontrarse el cliente para tener realmente derecho a dicha devolución, algo que lógicamente desconocen la mayoría de los consumidores y los clientes actuales de Horizon Abogados.

Por último y no menos importante es la reclamación de los GASTOS de la hipoteca, (notaría , registro e impuesto AJD), que asciende de media a unos 3.000 euros .

Esta reclamación la pueden realizar TODOS los consumidores que estén pagando una hipoteca o la hayan cancelado en los 4 ultimos años, al margen de si dicha hipoteca, está o no afectada por otras clausulas nulas como la de SUELO.

Por tanto desde Horizon Abogados el mensaje es claro, SIEMPRE hay que presentar reclamación conjunta por SUELO y GASTOS , y debe hacerse con la colaboración de un abogado especialista, si no queremos que el banco vuelva a sentirse tentado de ofrecernos por debajo de lo que nos corresponde.