Industria pide a la CNE que investigue si hubo irregularidades en las facturas de la luz

El Ministerio de Industria pedirá a la Comisión Nacional de la Energía (CNE) que abra un expediente informativo para esclarecer si las compañías eléctricas han cometido irregularidades en sus cobros desde el inicio de la facturación mensual, como denunció la organización de consumidores FACUA.

Representantes de Industria y Consumo se reunieron este jueves en Madrid con miembros de varias asociaciones de usuarios, un encuentro en el que se acordó que la CNE investigue si los protocolos de cálculo estimativo usado por las compañías han vulnerado la legislación vigente.

Si se detectan irregularidades, la CNE remitirá el expediente a las comunidades autónomas, competentes en materia de consumo, para que multen a las compañías eléctricas y les obliguen a devolver a los usuarios el dinero cobrado indebidamente sin que éstos tengan que presentar una reclamación, informaron a Efe fuentes de Industria y de FACUA.

Además, el Ministerio se compromete a revisar la normativa sobre lecturas estimadas para reducir al máximo el margen de error que éstas conllevan.

Debate en la CNE
Los consejeros de la CNE han debatido la denuncia presentada por Facua acerca de supuestas irregularidades por parte de las eléctricas en la implementación del sistema de facturación mensual que sustituye al sistema anterior de facturación bimensual, y prevén abordar de nuevo este asunto la próxima semana.

Según la orden ITC/3801/2008, cuando la energía consumida por encima del promedio diario suma el equivalente a 500 kilovatios hora (kWh) en un mes, a la energía consumida por encima de dicha cuantía se le aplica un recargo de 0,02839 euros por kWh siempre que la facturación se corresponda con lecturas reales del contador.

De esta forma, indica la CNE, a partir de la denuncia de Facua, si un mes se realizase una estimación a la baja del consumo, al efectuarse la lectura real del contador al mes siguiente podría darse el caso de que el error en la estimación arrojase un consumo acumulado superior a esos 500 kWh, dando lugar a la aplicación del recargo.

Factura mensual
Desde el pasado mes de diciembre, las compañías eléctricas facturan mensualmente a los usuarios, aunque la lectura de los contadores sigue siendo bimensual, por lo que una de cada dos facturas se basa en una estimación basada en el consumo de meses anteriores.

Facua denunció que las eléctricas han facturado consumos de noviembre y diciembre a precios de enero, un 5,6 por ciento más caros.

La organización aseguró que ha recibido numerosas consultas de usuarios que recibieron facturas con lecturas estimadas que reflejaban un consumo "muy reducido", entre un 30 y un 50 por debajo de la electricidad consumida en el mismo mes del año anterior.

Ahora, esos mismos usuarios han recibido facturas "excesivamente altas" en las que, tras haberles realizado la lecturas de sus contadores, las eléctricas les cobran toda la energía que no les imputaron en el recibo anterior con las tarifas de la energía de 2009, en lugar de las vigentes a finales de año.