La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha pedido a los partidos que concurren este año a las urnas que promuevan ayudas públicas puntuales a los hogares afectados por la escalada del euribor, además de una norma que facilite acuerdos con los bancos para reducir cuotas ampliando plazos o concediendo moratorias.
Estas son algunas de las peticiones que aprovecha a hacer la OCU en el Día Mundial del Consumidor, en el que contribuye lanzando su VII compra colectiva de energía para que los ciudadanos puedan hacer frente a la espectacular subida de los precios y puedan ahorrar en sus facturas de gas y electricidad.
Hasta el 27 de abril, los consumidores podrán inscribirse a través de www.quieropagarmenosluz.org y, tras la subasta entre las empresas comercializadoras, recibirán una oferta individualizada con el ahorro obtenido. En su última compra colectiva, los inscritos pudieron ahorrarse una media de 448 euros:
Esa es la contribución que hace la OCU para ayudar en estos momentos a los consumidores, mientras a los partidos les insta a que adopten otras medidas:
- Aumentar la transparencia en el mercado de energía y promover reformas en la fijación del precio de la energía y la fiscalidad que garanticen que los consumidores pagan por la energía el precio que realmente cuesta producirla.
- Desarrollo de un real Decreto sobre el Consumidor Vulnerable, que refuercen su protección y que contemple la creación de un registro de ellos para que administraciones y empresas puedan identificarlos para acceder a las ayudas y beneficios.
- Creación de un parque público de vivienda en alquiler, que permita acceder a una vivienda a colectivos (jóvenes, consumidores vulnerables), a los que, en la actualidad, por el incremento de los precios de la compra y el alquiler y el encarecimiento de las hipotecas, les resulta imposible.
- Medidas para garantizar el acceso a servicios bancarios y evitar la exclusión financiera, que pasen por mantener una infraestructura física viable, que incluya al menos servicios bancarios esenciales como el acceso al dinero en efectivo y que tengan la consideración de 'servicio Universal' por parte de la administración.
- Fomentar programas de mejora de la alimentación en la población general que pasan por optimizar también la composición de los alimentos y la calidad nutricional a través de un sistema de información frontal basado en Nutriscore, y aprobar lo antes posible la normativa sobre publicidad de alimentos infantiles.
- Medidas de protección del consumidor en el ámbito de los criptoactivos, que pasan por aumentar las obligaciones de información en las web y app sobre el riesgo de perder la inversión, la entrega de un documento de datos fundamentales antes de la compra de cualquier criptoactivo y la realización de un test de idoneidad antes de la compra.
- Promover una mejor atención de la salud mental mediante el aumento del número de psicólogos en atención primaria.
Compra colectiva de electricidad
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha lanzado su VII compra colectiva de energía para que los ciudadanos puedan hacer frente a la espectacular subida de los precios y ahorrar en sus facturas de gas y electricidad.
Ileana Izverniceanu, directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de OCU, ha explicado a EFE esta nueva compra colectiva a la que los consumidores podrán sumarse desde hoy y hasta el 27 de abril a través de www.quieropagarmenosluz.org. Tras la subasta entre las empresas comercializadoras, recibirán una oferta individualizada con el ahorro obtenido.
P.- En OCU llevan desde 2013 trabajando en este tipo de compras colectivas, pero en este momento, con el actual panorama energético dominado por la incertidumbre y la volatilidad de precios ¿no es una situación complicada para organizar con garantías de éxito una nueva edición?
R.- Somos conscientes de la complejidad del mercado. De la situación de excepcionalidad, pero también creemos que puede ser una buena oportunidad para que las empresas se comprometan a proporcionar a los consumidores una tarifa justa, ajustada a sus necesidades y que les permita ahorrar en este periodo tan complicado para la economía.
La situación del mercado energético ha entrado en un periodo de cierta estabilización que puede permitir encontrar una oferta adecuada y que suponga un ahorro para los consumidores cuando muchos de ellos están pagando tarifas muy elevadas.
P.- La contratación de la tarifa sería para doce meses, como la anterior ¿no?
R.- No es seguro, pero hasta ahora siempre ha sido así. Se trata de una tarifa anual. No obstante, las tarifas ganadoras de las compras colectivas de OCU tiene condiciones ventajosas y están revisadas por los especialistas de OCU. Una de las cuestiones que se negocia es que no hay clausula de permanencia.
P.- ¿Cuánto dinero consiguieron ahorrar en sus facturas los participantes de la última compra colectiva?
R.- En la anterior edición el ahorro medio fue de 448 euros. Se trata de una cantidad muy elevada en comparación con el coste anual que hoy tiene la factura eléctrica para una familia media en España.
P.- ¿Qué tiene que tener la oferta ganadora?
R.- En la actualidad, lo más relevante es el precio y una buena combinación entre el término fijo y el término variable, que se adapte a las necesidades de consumo del consumidor. Es la cuestión fundamental. Si, además, se le unen unas buenas condiciones en el contrato o una tarifa que pueda combinar gas y electricidad para que el consumidor tenga todos los suministros en la misma factura.
P.- ¿Cuál es la mejor oferta en estos momentos del mercado?
R.- Normalmente las mejores tarifas son las que están más ocultas por parte de las compañías que no tienen demasiado interés en difundirlas. Ahora mismo, en nuestro comparador destacan 4 tarifas como las más baratas. La ofrecida por la cadena Bon Preu, las tarifas conecta y one de Endesa y la tarifa por uso de Naturgy.
P.- Con la mejor tarifa de electricidad al cabo del año ¿cuánto se podría pagar de media y cuál es la diferencia que podría haber entre la mejor y la menos beneficiosa?
R.- Las variaciones de precios son muy elevadas. Actualmente, la mejor tarifa del mercado tiene un coste anual de 729,25 euros y la más cara 1.394,66 euros. Se trata de una diferencia muy importante. Por ello, desde OCU recomendamos usar nuestro comparador para poder acceder a las tarifas más baratas.
P.- Y en el caso del gas, la tarifa para un hogar con calefacción y que consuma unos 9000 kWh al año ¿entre qué precios oscilaría?
R.- En el caso del gas, y debido al brutal incremento sufrido por el precio de la materia prima y la repercusión inmediata a los consumidores, las diferencias son muy notables. El coste anual para ese hogar medio es de 723 euros. La mejor de las tarifas del mercado libre tiene un coste anual de 1.516 euros y la más cara un coste de 3.013 euros.