La presidenta de Banco Santander, Ana Botín, señaló hoy en la junta general de accionistas de la entidad que Santander ha iniciado 2026 con fuerza, en línea con la tendencia positiva de los últimos años, con crecimiento de clientes e ingresos, mejora de la eficiencia y una calidad crediticia estable. Destacó que los resultados de los primeros meses del año reflejan la fortaleza del negocio de Santander y los beneficios de su transformación. ONE Transformation sigue impulsando la disciplina de costes y la mejora de la eficiencia en todo el grupo.
Botín subrayó que el entorno global es cada vez más complejo: "El mundo se enfrenta actualmente a un escenario de mayor inflación y menor crecimiento, amenazas que cada día es más probable que se concreten. Su intensidad dependerá de la duración del conflicto [en el Golfo] y de su impacto sobre la capacidad global de producción energética".
Fuerte inicio de 2026
Botín explicó que Santander espera continuar el impulso positivo observado en los últimos años durante el primer trimestre de 2026, apoyado en una sólida actividad comercial y una ejecución disciplinada: "En el primer trimestre de 2026, hemos continuado con la tendencia positiva de años anteriores, creciendo en número de clientes y en ingresos, mientras que se espera que los costes caigan en euros constantes interanualmente, dando como resultado una mejora en la eficiencia de aproximadamente 250 puntos básicos. La calidad crediticia se mantiene sólida, con un coste del crédito dentro de lo previsto. Asimismo, se mantiene una sólida generación de capital en el trimestre, con una ratio CET1 que crece respecto al cierre de diciembre de 2025. En consecuencia, vamos en línea para aumentar el beneficio en 2026 con respecto al año pasado".
Confirmó todos los objetivos del grupo para 2026, incluido un crecimiento de ingresos de dígito medio, una reducción de costes en euros constantes, un coste del riesgo estable, crecimiento del beneficio frente a los 14.101 millones de euros de 2025 y una ratio CET1 del 12,8–13%, gracias al sólido dinamismo comercial y la ejecución.
Diversificación geográfica y adquisición de Webster
La diversificación geográfica de Santander es un factor diferencial clave en el entorno actual, especialmente en un contexto de creciente fragmentación económica: "Nuestra presencia equilibrada en diferentes países y negocios mitiga sustancialmente el riesgo, al reducir la volatilidad, haciendo nuestros resultados más predecibles a lo largo del ciclo".
La junta general de hoy sometió a aprobación la ampliación de capital necesaria para entregar acciones de Santander en el marco de la adquisición de Webster Financial Corporation, lo que permitirá avanzar en la operación y completar el principal hito corporativo por parte de Santander: "Tras la venta de Polonia, anunciamos dos adquisiciones complementarias: TSB en el Reino Unido y Webster en Estados Unidos, ambas perfectamente alineadas con nuestra jerarquía de capital. La disciplina de capital no consiste solo en hacer más, sino en hacer aquello que genera el valor más sostenible a lo largo del tiempo. La combinación del liderazgo de Santander en financiación al consumo con la franquicia comercial de Webster y su base de depósitos de alta calidad nos convierte en un banco regional bien diversificado y nos permitirá capturar nuevas oportunidades de crecimiento y generar sinergias".
Estrategia y perspectivas
Santander entra en la siguiente fase de su estrategia desde una posición de fortaleza estructural, tras haber avanzado en la simplificación e integración de su modelo operativo y sus plataformas globales: "Hemos transformado Santander en un banco estructuralmente diferente: más sencillo, más sólido y más predecible".
Botín destacó también el creciente impacto de la inteligencia artificial en todo el grupo, que ya está mejorando la experiencia de cliente, la gestión del riesgo y la productividad: "La inteligencia artificial conllevará, probablemente, la mayor transformación económica y social desde la Revolución Industrial. Su impacto irá mucho más allá de la productividad. En banca, nos permite analizar mejor los riesgos, prevenir el fraude, personalizar servicios y ampliar el acceso al crédito". La inteligencia artificial ya está generando un impacto tangible en el grupo y Santander espera que aporte más de 1.000 millones de euros en valor de negocio (ahorros e ingresos) de aquí a 2028.
De cara al futuro, Botín reafirmó los objetivos de Santander para 2026–2028: "Superar los 20.000 millones de euros de beneficio; una rentabilidad, medida en términos de RoTE, superior al 20%; superar los 210 millones de clientes en 2028".
Estos objetivos se sustentan en un plan de ejecución claro y disciplinado centrado en el crecimiento de clientes, el aumento del apalancamiento operativo y la mejora continua de la eficiencia, impulsados por ONE Transformation: "Estas métricas son el resultado de un plan con metas operativas concretas, como reducir los costes totales cada año, impulsados por ONE Transformation".
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