Telefonía

El tercer estudio de ADECES sobre los Servicios de Atención al Cliente en telecomunicaciones revela que Telefónica, ahora Movistar, vuelve a liderar el ranking de operadores aumentando, además, la distancia con el peor (Ya) por la asistencia técnica en domicilio y la gratuidad de la telefónica.

El móvil se ha transformado en una herramienta indispensable para los ciudadanos del siglo XXI. Del teléfono fijo de nuestros abuelos hemos evolucionado hasta los aparatos con mutifunciones, desde Internet a fotos pasando por bluetooth, correo electrónico o, incluso, pagos en tiendas. Con la evolución tecnológica también las estafas se han perfeccionado hasta conseguir nuevos modos de timar a la gente. Sin embargo, las técnicas siguen siendo parecidas.

Ya domina las búsquedas en Internet y se ha colado en mil aspectos de nuestra vida diaria con sus servicios y software, pero en 2010 Google podría convertirse en un nuevo gigante de otro sector: la telefonía móvil. El Nexus One, el primer teléfono móvil fabricado por Google -en cooperación con la compañía taiwanesa HTC- y que podrá comprarse directamente en el portal del buscador, será presentado oficialmente la semana que viene y ya se conocen muchos detalles del aparato.

Sony Ericsson lanza de la mano de Vodafone España, el teléfono Satio, un móvil que permite acceso a todos los contenidos. Ya disponible en Tiendas Vodafone y otros puntos de distribución, el nuevo Satio acerca el futuro del entretenimiento móvil a todos los usuarios, que pueden ver sus películas favoritas de camino al trabajo o ponerse al día con los programas de televisión a la hora de comer.

Los nuevos clientes de contrato de Vodafone que adquieran el terminal Sony Ericsson W715I podrán disfrutar de la descarga del álbum de la artista colombiana Shakira de regalo. El resto de clientes de la operadora podrá descargarse las canciones del nuevo álbum de la cantante por 1,5€/canción DRM Free o de forma gratuita con la Tarifa Plana de Internet y Música sin límites2.

Telefónica y China Unicom, la segunda mayor operadora de telecomunicaciones del país asiático, han acordado una alianza estratégica y un intercambio accionarial, según el cual ambas compañías invertirán cada una el equivalente a 1.000 millones de dólares americanos en la compra de acciones de la otra.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha presentado un servicio de "Lista Robinson" por Internet que permite a los consumidores inscribirse para no volver a recibir comunicaciones comerciales no deseadas por correo, teléfono fijo o móvil, e Internet. Para figurar en el fichero será necesario inscribirse en www.listarobinson.es

Los estudiantes universitarios estadounidenses están demasiado conectados a teléfonos, sitios sociales e internet y muestran síntomas similares a las adicciones a las drogas y el alcohol, según un nuevo estudio.

Google presentó oficialmente este martes el Nexus One, su primer teléfono móvil, con un diseño similar al iPhone que funciona con el sistema operativo Android 2.1 y va equipado con pantalla táctil y diseñado para facilitar la navegación por la red.

Un estudio realizado por la Sociedad Danesa del Cáncer a lo largo de 30 años sobre adultos de Escandinavia ha demostrado que no existe relación entre la utilización de teléfonos móviles y la aparición de tumores cerebrales.

Nokia y Telefónica han anunciado hoy que ofrecerán, en exclusiva en España, la solución Nokia N86 8MP Comes With Music, que permite a los usuarios descubrir una nueva forma de disfrutar de la música desde su móvil Nokia N86 8MP o desde el PC. Los consumidores que accedan a “Comes with Music”, a través de su Nokia N86 8MP CWM de movistar, podrán disfrutar de las más de 5 millones de canciones de Nokia Music Store, sin preocuparse del coste de las canciones y sin límite de acceso durante un año gracias a la tarifa plana ilimitada de Internet en el móvil Plus de movistar. Las canciones se podrán conservar tanto en el móvil como en el ordenador una vez finalizada la suscripción.

Telefónica y China Unicom han firmado una amplia alianza estratégica y un intercambio accionarial mediante el cual la operadora china se incorpora al capital de Telefónica con una participación aproximada de hasta el 0,89 por ciento, mientras que la empresa que dirige César Alierta eleva su participación en China Unicom del 5,38 por ciento a más del 8 por ciento, informó Telefónica en un comunicado.

La plataforma de ventas 'online' eBay planea vender su división de telefonía por la red Skype a un grupo de inversores privados, según informa el diario estadounidense "The New York Times", que cita fuentes cercanas a la compañía.

El pago del 0,9 por ciento de los ingresos del sector de las telecomunicaciones para financiar la televisión pública, repercutirá en una menor inversión y empleo y en una subida de precios en el sector, ha advertido este jueves el presidente de la patronal AETIC, Jesús Banegas.